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정보

서울안심보관함 이용하는 방법(인증번호 안오는 경우 해결방법)

by eclipse* 2023. 2. 12.

서울시안심택배함을 사용하는 방법을 알아보겠습니다. 여성안심보관함이라고도 불립니다. 서울 시민 누구나 이용 가능합니다. 지금 약 264개소를 운영하고 있다고 하네요. 이용시간도 365일 24시간 운영하기 때문에 집에서 택배 받기 곤란할 때 이용하기 너무 좋습니다.

 

제일 먼저 집 주변에 안심택배함이 어디에 위치해 있는지 찾아주어야 합니다.

 

https://map.seoul.go.kr/smgis2/

 

스마트서울맵, 더 스마트한 서울지도

스마트서울맵은 도시생활지도, 3D 서울지도, 시민말씀지도, 코로나19 지도, 시민참여지도 등 대표 서울지도 서비스입니다.

map.seoul.go.kr

스마트서울맵이라는 사이트에 들어가 줍니다.

 

스마트-서울-맵
스마트서울맵

제일 먼저 도시생활지도를 눌러준 후 안심택배를 눌러주면 서울시에 있는 안심택배함 위치들이 나타나게 됩니다. 좌측 주소 이동을 눌러 찾고 싶은 주소를 클릭해 줍니다. 지도에 보이는 아이콘을 눌러 상세 보기 클릭해 줍니다.

 

주소-찾기-안심택배
안심택배주소

그러면 주소가 나옵니다. 택배를 시킬 때 주소를 나와있는 해당 주소로 적어주시고 주소 끝부분에 '서울시 안심택배함'으로 입력해 주기만 하면 됩니다. 택배가 도착하면 문자로 인증번호를 택배기사님께서 알려주십니다. 48시간 보관 무료기 때문에 48시간이 지나기 전에 가셔서 찾으시는 게 좋겠습니다. 48시간 초과 시 1일당 1,000원을 부과해야 찾을 수 있다고 합니다.

 

서울-안심-택배보관함
서울시안심택배보관함

안심택배보관함에 가서 택배 찾기를 눌러줍니다. 문제가 생길 경우 스마트 큐브 고객센터 1666-0339로 문의해 주시면 됩니다.

 

안심-택배-인증번호
인증번호

문자로 온 인증번호를 눌러주고 확인을 클릭해 줍니다. 그러면 바로 열리면서 택배를 찾으실 수 있습니다.


이러다 어느 날 택배가 분명 도착한 것 같은데 인증번호가 문자로 오지 않더라고요. 그래서 택배기사님에게 문자나 전화로 물어볼 수도 있겠지만 뭔가 연락으로 하는 게 귀찮기도 하고해서 찾아보니 서울시안심택배함앱으로 인증번호를 찾을 수 있었습니다.

 

서울시-안심택배함-앱설치
서울시안심택배함앱설치

제일 먼저 앱스토어에 들어가 '서울시안심택배함'을 검색해 설치해 줍니다.

 

서울시-안심-블루투스서울시-안심택배-위치서울시-안심택배-알림
알림설정

블루투스 사용 허용, 위치 사용 허용, 알림 허용을 해줍니다. 허용하신 후 휴대폰번호로 인증번호를 받아 인증하기를 눌러줍니다. 택배 시킨 휴대폰번호를 입력해야 찾기가 원활하게 잘 됩니다. 처음에 집에 돌아다니는 공기계로 했더니 오류메시지가 뜨면서 잘 되지 않더라고요.

 

안심-택배함-구역설정
구역설정

구역 설정을 해주어야 합니다. 해당 구역 구를 선택해 등록을 해줍니다.

 

서울시-안심택배함-배달일시
택배인증번호

그러면 안심택배함에 도착한 목록이 뜹니다.  안심택배 장소와 인증번호, 도착일시, 사용료가 적혀있습니다. 안심번호로 찾기카톡으로 인증번호 문의도 있네요.

 

서울시-안심택배-찾기
택배함열기

해당 도착 택배 아이콘을 눌러준 후 택배보관함 근처에 가서 열기를 눌러주면 바로 열리는 게 신기하더라고요. 직접 인증번호를 입력해 주어도 되지만 근처에서 열기 버튼 누르는 것도 편하고 좋았습니다.

 

 

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